Цифрові картки лояльності в телефоні клієнта

Цифрові картки лояльності — це електронні версії звичних паперових карток, які зберігаються прямо в телефоні клієнта. Замість фізичної картки, яку легко загубити або забути вдома, клієнт має свою картку завжди під рукою — в Apple Wallet або Google Wallet.

Це означає, що кожного разу, коли клієнт приходить до вас, він просто показує QR-код з екрана телефону. Жодних паперів, жодних загублених карток.

Клієнт отримує цифрову картку лояльності одним натисканням кнопки. Картка автоматично додається в Apple Wallet або Google Wallet — залежно від пристрою.

На картці відображається прогрес збору штампів, бонусний баланс або розмір знижки. Дані оновлюються автоматично після кожної покупки — клієнт бачить актуальну інформацію в реальному часі.

Для нарахування штампу або бонусу достатньо відсканувати QR-код клієнта. Це займає кілька секунд.

Паперові картки лояльності мають серйозні проблеми. Клієнти їх гублять, забувають вдома або просто викидають. За статистикою, більшість паперових карток не доживає до першої нагороди.

Крім того, паперові картки неможливо відстежити. Ви не знаєте, скільки клієнтів дійсно збирає штампи, хто повертається частіше, а хто перестав приходити.

Цифрові картки вирішують усі ці проблеми. Вони завжди в кишені клієнта, і ви бачите повну аналітику в реальному часі.

Більше повторних візитів — клієнт не забуде про свою картку, бо вона завжди в телефоні.

Повна аналітика — ви бачите кількість візитів, середній чек, активність клієнтів та ефективність програми лояльності.

Push-сповіщення — нагадуйте клієнтам про накопичені штампи або спеціальні пропозиції прямо на екран телефону.

Економія — жодних витрат на друк паперових карток. Все працює автоматично.

Картка завжди під рукою — в Apple Wallet або Google Wallet, поруч з банківськими картками та посадковими талонами.

Прозорий прогрес — клієнт завжди бачить, скільки штампів зібрано та скільки залишилось до нагороди.

Швидке обслуговування — показати QR-код з екрана телефону значно швидше, ніж шукати паперову картку в гаманці.

Автоматичні оновлення — після кожної покупки картка оновлюється миттєво.

Rimbo — це платформа лояльності, яка робить перехід на цифрові картки максимально простим.

Ваші клієнти додають картку в Apple Wallet або Google Wallet одним натисканням. Картка містить QR-код для ідентифікації, прогрес збору штампів та бонусний баланс.

Ви скануєте QR-код клієнта через додаток Rimbo або POS-інтеграцію — штампи та бонуси нараховуються автоматично.

Почніть безкоштовно на https://rimbo.id та переведіть свою програму лояльності в цифровий формат вже сьогодні.